（三）退票须知
规定一：时间划分（旅游者要求退票）
出发前20—7天要求退票 旅游费65%+机票损失自行承担
出发前7天或以下要求退票 旅游费100%，机票损失自行承担
缺席者、无书面通知取消 旅游费100%，机票损失自行承担
规定二：责任划分（旅游者要求退票）
革命残疾军人要求退票
（未到海南之前） 旅游费100%退款，机票损失自行承担；
游客因突发性疾病要求退票
（未到海南之前） 需提供医疗单位证明，旅游费100%退款，机票损失自行承担；病人家属 要求退票，按规定一办理。机票损失自行承担
由于不可抗力因素导致航班取消、延误，客人无法成行。
（到达海南之后） 需提供航空公司证明，旅游费100%退款；机票损失自行承担。（需扣除 游客在海南产生的实际费用）。
由于不可抗力因素导致西沙旅游改期或取消行程
（到达海南之后） 游客可选择退回100%旅游费或选择申请改期或调换海南当地旅游，机票损失自行承担。（需扣除游客在海南产生的实际费用。）
西沙传说——西沙简介
西沙群岛：海南省三沙市西沙群岛位于海南岛东南方，在50多万平方公里的海域上分布着大小岛，共有岛礁40多个，主要集中在两群：较东的是宣德群岛，较西的是永乐群岛。西沙群岛地处热带中部，属热带季风气候，炎热湿润无酷暑，白天高温，晚上凉爽，年降雨量1505毫米，年平均气温26摄氏度，西沙群岛是我国著名的传统渔场之一，海产十分丰富，珍贵品种极多，每年吸引大批各地渔民来岛捕捞作业。
鸭公岛就是有渔民常驻的岛屿，体验原生态渔民生活。置身在这蓝蓝的浓色之间，陶醉的感受不禁油然而生。那造型奇特、陡峭壮观的珊瑚礁林，更是诉说的着千万年的风光。
